1. ユーザーがウェブサイトを通じて購入した製品は、ユーザーが小売価格の全額を支払った後で初めて、最短で配達されます。もしユーザーが支払いに遅延がある場合、会社は追加の手続きなしに契約を解除する権利を留保します（CO法第214条第1項）。
2. 製品はユーザー宛に郵便で署名受領が必要な配送で送られますが、（ストラップのみの）パッケージを除きます。配送は地元または外国の第三者（または運送業者とも呼ばれる）によって行われ、製品の配達を担当します。ただし、以下の国々への配送はできません：アンゴラ、ベナン、ボツワナ、ブルキナファソ、ブルンジ、カメルーン、中央アフリカ共和国（CAR）、チャド、コロンビア、コモロ、コンゴ共和国、コンゴ民主共和国、ジブチ、エクアドル、赤道ギニア、エリトリア、エチオピア、ガボン、ガンビア、ガーナ、ギニア、ギニアビサウ、ガイアナ、インド、コートジボワール、ケニア、レソト、リベリア、リビア、マダガスカル、マラウイ、マリ、モーリタニア、モザンビーク、ナミビア、ニジェール、ナイジェリア、パキスタン、ロシア、ルワンダ、サントメ・プリンシペ、セネガル、セーシェル、シエラレオネ、ソマリア、南スーダン、スーダン、スリナム、タンザニア、トーゴ、ウガンダ、ベネズエラ、ザンビア、ジンバブエ
3. ヨーロッパ連合（EU）加盟国向けの価格には、付加価値税（VAT）および関税は含まれておりません。
お客様は、配送時に付加価値税および適用される関税をお支払いいただく必要があります。これらの料金は、配送先国の現地規則により異なります。付加価値税はすべての購入において法的義務であり、配送先国に基づいて計算されます。これらの料金は、商品受け取り時にお支払いいただく必要があります。
4. 特定の国々に対してDDP（Delivery Duty Paid）の配送が不可能な場合、価格にはDelivery Duty Unpaid（DDU）が含まれており、製品はユーザーが指定した住所に配達されますが、関税と付加価値税（VAT）は含まれていません。会社は購入時にウェブサイトでこれらの料金が支払われる必要があるかどうかを表示します。
5. 特定の国々では、ウェブサイトに表示されている製品の価格に加えて、関税や輸入手数料の支払いが必要です。会社は購入時にウェブサイトでこれらの料金が支払われる必要があるかどうかを表示します。
6. 会社はユーザーに対して税金還付証明書を発行しませんが、ユーザーの要求に応じて、スイスまたは外国の税関によって保持された配送を解放するために介入することがあります。これにより配送期間が延長され、ユーザーが製品を受け取るまでの遅れが生じる場合があります。
7. ウェブサイトに表示されている配達時間は純粋に目安の推定であり、会社はそれについて責任を負うものではありません。
8. 郵便での配送の価値は製品の小売価格に含まれています。
9. ユーザーの配送先住所は、ユーザーが指定し、会社から送られた注文確認メールに記載された住所です。配達時にユーザーが不在の場合、通常、運送業者によって不在通知が残されます。この場合、ユーザーは通知に記載された場所と期間内に荷物を受け取る責任があります（ただし、登録された郵便の場合は不在通知は残されません）。前述の期限がユーザーの過失で満たされない場合、製品は会社に返送され、その場合はユーザーが会社のカスタマーサービス部門に連絡し、ユーザーの費用で再配送を手配する責任があります。運送業者は税関の手続きを成功させるためにユーザーから追加情報を要求する場合があります。ユーザーの不活動によりこの情報が提供されない場合、商品は送り主に返送されます。この返送および再送の費用、関連する税金については、ユーザーが責任を負います。
10. ユーザーは、注文の最終確定時に提供する配送情報に責任を負います。ユーザーの連絡先詳細の誤りが配送できない原因となった場合、会社はその責任を負いません。この誤りが製品が会社に返送される原因となった場合、製品はユーザーの費用で再配送されます。
11. 配送を取り扱う運送業者の一般的な契約条件のみが適用され、これにより会社の配送プロセスに関する責任は免除されます。
12. 配送、配送の潜在的な遅延、およびパッケージの潜在的な紛失や盗難は、製品の配送を担当する運送業者にのみ帰属し、会社はその責任を負いません。
13. 注文した製品は、ユーザーが提供した配送先住所に配達されるまで、会社の所有物であり続けます。リスクと報酬の移転は、製品がユーザーの配送先住所に配達された時点で行われます（アパートの廊下やドアのそばに置かれた場合も含む）。したがって、ユーザーがこれらの利用規約の条件を遵守しない場合、所有権の移転前に製品の返却を要求することがあります。
14. 会社は以下の場合には責任を負いません：
• 関税手続きによる配送遅延の場合；
• 運送業者が製品をユーザーの配送先住所に配達した後における、パッケージの紛失や盗難の場合；
• 第XII条で定義される不可抗力により製品の遅延または非配達が発生した場合。
